去年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴解決率達(dá)76.29%
人民網(wǎng)北京2月7日電 （記者齊志明）日前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，去年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴982249件、解決749317件，投訴解決率達(dá)76.29%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失156393萬(wàn)元。其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V5864件，加倍賠償金額825萬(wàn)元。全年接待消費(fèi)者來(lái)訪(fǎng)和咨詢(xún)125萬(wàn)人次。
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